Booster votre présence en ligne
Votre assistante web marketing pour la gestion de vos réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un moyen de communication digitale à ne pas sous-estimer pour une entreprise.
Vos clients y sont forcément présents.
35 millions d’utilisateurs Facebook en France, 21 millions pour YouTube, 17 millions pour Instagram, bientôt 7 millions pour LinkedIn….
D’ailleurs, vous vous en rendez compte.
Mais le temps pour gérer vos réseaux sociaux est un problème.
Le temps vous manque.
De plus, faire du community management n’est pas de votre compétence.
Vous vous demandez donc qui pourrait vous aider à gérer vos messages Facebook, Instagram, LinkedIn…..
Vous ne savez pas bien par quoi commencer.
Ni quel réseau utiliser.
En plus, s’investir sur les réseaux sans objectif ne servira à rien.
Il faudra donc les déterminer.
Savoir d’où viennent vos prospects.
Il y a une vraie stratégie de communication marketing à mettre en place.
L’intérêt du réseau social :
Il présente un certain nombre d’avantages tels que :
- Développer sa visibilité et sa notoriété
- Attirer de nouveaux prospects
- Asseoir sa légitimité
- Générer des ventes
- Fidéliser sa clientèle
- Fédérer autour de sa marque
- Améliorer sa relation client grâce à la proximité
- Promouvoir ses produits/services
- Augmenter le trafic vers son site internet….
La stratégie Social Media :
Votre cible :
Il faut du temps pour affiner sa cible.
C’est au moyen de vos échanges et de votre participation avec vos clients que vous apprendrez à mieux les connaître.
Vous obtiendrez de précieuses informations comme leur typologie (homme, femme, entrepreneur, maman…), leur problème, ce qui les empêche de dormir le soir, ce dont ils rêvent, ce qui les incite à prendre une décision….
Le choix du réseau en fonction de votre cible :
Une fois que vous avez identifié les réseaux sociaux adaptés à votre cible, choisissez le plus pertinent pour votre activité.
Posez-vous quelques questions :
– Utilisez-vous vous-même ce réseau ?
– Avez-vous du contenu à valeur ajoutée à apporter ?
– Est-ce que vous aimez publier sur ce réseau ?
Commencez par un seul réseau, puis 2, 3 et stop.
Vous l’aurez compris, il ne sert à rien d’aller partout.
Votre message :
Comment se faire connaître sur les réseaux sociaux ?
Voici quelques conseils des messages à passer en fonction des objectifs que vous vous êtes fixés et du réseau choisi.
Vos objectifs sont de :
Trouver et convaincre des clients
Vous devez gagner en légitimité, prouver la valeur de votre offre.
Il faut vous placer en position d’expert. Donc :
– partager des études de cas sur vos clients pro
– partager des témoignages de clients
– partager des articles à valeur ajoutée
– répondre aux questions
Fédérer une communauté autour de vos produits/services
Vous devez vous positionner en porte-parole, vous engager et interagir avec les abonnés. Donc :
– Interagir en faisant des lives
– Faire des sondages
– Poser des questions dans vos posts
– Partager les nouveautés pour entraîner l’engagement de vos clients
Créer une relation affectueuse entre votre marque et vos prospects
Vous voulez que votre notoriété entraîne un achat plus tard.
Vous devez générer de l’émotion positive, la confiance.
Donc :
– Vous devez créer des contenus pratiques qui incitent aux partages, de beaux visuels, de type de To Do List, infographie….
Les algorithmes des réseaux aiment la régularité.
N’hésitez pas à inciter les visiteurs de votre site internet à vous suivre sur les réseaux sociaux.
L’inverse est valable.
Le moment de la publication :
Observez et analysez les résultats des médias sociaux grâce à des outils tels que Suite Facebook Business, Hootsuite Analytics, Instagram Insights, Google Analytics….
Ces plateformes collectent des données sur vos comptes et vos campagnes publicitaires.
Ces informations vous permettront d’identifier les stratégies qui fonctionnent le mieux pour vous.
Vous verrez quels sont les horaires ou les jours de la semaine où vous aurez le plus d’audience afin de programmer vos publications aux moments les plus opportuns.
Ces outils vous feront gagner un temps précieux.
Qui peut m’aider à gérer mes messages sur les réseaux sociaux ?
Comme vous le constatez, avoir une présence sur les réseaux sociaux est un travail long et difficile.
Il faut mettre en place une stratégie Social Media.
Pour s’y tenir, le mieux est de réaliser un programme hebdomadaire de publications (calendrier éditorial) pour être régulier et ne pas se retrouver sans contenu de qualité.
Enfin, il faut se rendre disponible pour répondre aux commentaires et questions posées.
Il serait désastreux pour votre image de marque de les laisser sans réponse.
Si tout cela vous paraît trop fastidieux ou chronophage, n’hésitez pas à faire appel à une freelance en marketing digital.
En fonction de vos besoins, elle pourra concevoir, planifer vos publications Facebook, Instagram…
L’assistante pourra donc vous aider en réalisant un planning éditorial et en modérant votre Page Professionnelle ou votre Groupe quelques heures par semaine ou par mois. Ce qui vous libèrera l’esprit et du temps pour vous occuper du coeur de votre métier et ainsi développer votre entreprise.
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Il s’agit d’un premier APPEL GRATUIT et SANS ENGAGEMENT pour échanger sur vos besoins de délégation de vos tâches en web marketing.